Onlangs bleek dat er een fout in de app zat die voor de Samsung en LG televisies beschikbaar is. Klanten van derden bedrijven, die diensten bij KPN Wholesale inkopen, bleken ‘m ook te kunnen gebruiken. En die bedrijven betalen helemaal niet daarvoor. Klanten van Telfort konden en kunnen (TFT) de app namelijk ook niet gebruiken. De app is alleen voor KPN-klanten met een KPN-abonnement bedoeld.

Deze fout is nu hersteld. Sinds half november is de IP check verbeterd. Hierdoor kunnen alleen klanten die een internet/itv abonnement bij KPN zélf hebben gebruik van deze app maken.

Heb je een abonnement via een andere provider als Oxxio of NLE / BudgetThuis dan kun je via Chromecast de app van je smartphone of tablet gebruiken.

KPN heeft alweer een storing. De afgelopen uren zijn er voortdurend problemen met laden opnamelijst. Afspelen opnames, Begin gemist en Terugkijken is ook regelmatig niet werkend de laatste uren.

27-10. Deze keer is het weer opgelost. Maar nog niet definitief helaas.

[laatst bewerkt: 26 juni 11:45 u.; nieuw tv platform; alinea over decoders)
KPN gaat de komende maanden batchgewijs de decoders van nieuwe software en een nieuwe menustructuur voorzien. Hierbij gaan de decoders tevens over naar het nieuwe tv platform. Dat is hetzelfde platform waar nu de apps en de website tv.kpn.com al op draaien. Issues met onvolledige opnamelijsten op de decoder behoren daarmee ook tot het verleden. Het sorteren op zender vervalt bij deze lijst. Het oude platform, uit 2007, was de rek uit qua innovaties.

Het nieuwe platform is ook van Accenture, maar dan wel een nieuwe versie.

Het TV programma wordt niet meer in PIP weergegeven bij menu-items. Het geluid blijft wel hoorbaar (Motorola vip1853 uitgezonderd).
De mogelijkheid om een aparte betaalcode (o.a. bij huren films) te gebruiken vervalt. Heb je nu een betaalcode en een pincode in gebruik dan dien je in het nieuwe menu een nieuwe PINcode te maken (of je maakt ze nu alvast gelijk).

De update wordt uitgerold op de Arris vip2952, Arcadyan hmb2260, Arris vip5202, zxv8001 en de Motorola vip1853. De beperking dat er geen Netflix-app is op deze laatste veranderd niet; de vip5202 wordt van Amazon voorzien. De Motorola 1960 en 1963 zijn ‘binnenkort’ niet meer bruikbaar. U kunt deze omruilen via kpn.com/omruilen.
In de zxv8001 wordt de Amazon Prime app definitief niet toegevoegd.

Zie voor previews van het nieuwe menu het bericht.

Blog Beleef KPN. Bekijk filmpje/animatie nieuwe menu.

Extra: uitleg nieuwe menu met afbeeldingen.

KPN heeft de lijst bekend gemaakt van de films en series die deze maand komen te vervallen. Op deze site vindt je die door hier te klikken. Op het forum staan er ook tips bij met de toevoegingen klik hier. Via ‘meer’ zie je de lijst voor deze maand ook. (meer…)

Op het wissel kanaal ”zender van de maand” nr. 42 is v.a. 5 april 15:00 uur 100% NL te zien deze maand. Tot vanmiddag stond er kennelijk een ‘verkeerde’. En ik ga af op de decoder, maar dat klopte dus kennelijk niet… Dit is een nieuw bericht. Het vorige is verwijderd.

Zender overzicht van KPN, klik hier. (alle zenders / pakketten)

KPN voegt deze maand weer diverse titels toe aan het pluspakket. Een greep hieruit:

FILMS
Fantastic beasts: The crimes of Grindelwald
Aquaman
Sex and the city 2

SERIES
Grey’s Anatomy (S1 t/m S15) (tot 6 juli 2020 beschikbaar! 😉 )
Donkmaster

Voor de KIDS
The Lego Movie 2
Kauwboy

Ook houdt de licentie op voor films en series.
Hier alleen de series die vervallen. (volledig overzicht op het kpn-forum)

Leah Remini (reeds vervallen 1-1)
The Real O’Neals tot 14 januari
The Eleven S1 tot 31 januari
Cults and Extreme Belief tot 31 januari
Most Expensivest S3A tot 31 januari
The Wrestlers S1 tot 31 januari
Escaping polygamy S1/S2 tot 1 februari
Scrubs tot 4 februari

Deze maand is dat de zender Discovery Science.
Op het zender v.d. maandkanaal 42 zie je de SD versie. Hij is in HD te zien als je het pluspakket afneemt. Via 83.

Update 9-12; 11:24. Van 10 t/m 13 december zal de app toegevoegd worden middels een update van de ontvangers. De app is dan beschikbaar op de Arris vip 2952 en de Arcadyan hmb 2260.

KPN voegt deze app vanaf deze week toe aan de decoders Arris vip 2952 en Arcadyan hmb 2260, wordt via het forum meegedeeld. De app wordt in december batch-gewijs aan de decoders toegevoegd. Aan de Arris vip 5202 en ZTE zxv8001 wordt in de loop van 2020 de app toegevoegd. 13 mei ’20: De Amazon Prime app wordt definitief niet toegevoegd aan de ZXV8001.
De Motorola’s worden niet meer geüpdate. KPN stuurt mails naar gebruikers om ze om te laten ruilen.

Een abonnement dient apart genomen te worden bij Amazon. Dat kunt u via deze link doen (NL Amazon webshop sinds 10 maart 2020).

Dat is ook bij Netflix het geval maar deze betaling kan, indien gewenst, wel via de factuur van KPN lopen. Dat heeft alleen financieel voordeel indien u geen andere extra pakketten afneemt.