De introductie van het nieuwe NPO start kan je op zijn zachtst chaotisch noemen.

Klanten die een abonnement op NPO plus hebben kunnen al 3 weken niet inloggen op de NPO app op de boxen van hun providers Ziggo en KPN (Arris en Arcadyan). Het goede nieuws is dat KPN morgen en Ziggo op 1 december de app vernieuwt. Bij Ziggo alleen de Next en Next Mini. Op de XL wordt de app verwijderd en komt de nieuwe niet.

Op Apple is het zo mogelijk nog dramatischer. Op Apple TV is het hoofdmenu niet beschikbaar. Daardoor is live kijken en terugkijken via de gids nog niet mogelijk. Ook inloggen met je account, gratis danwel NPO plus, is op Apple TV nog niet mogelijk. Ook de zoekbalk is daardoor niet beschikbaar.

Verder is op iOS met de mobiele versie casten (Airplay, chromecast) ook nog niet beschikbaar.

Via de laptop: http://npo.nl/start . De webversie ondersteunt echter geen casten. En is het zonder account of gratis account 540p (SD). Met betaald account NPO plus kijk je HD.

Live radio komt niet meer terug in NPO start. Ook Kijkradio van radio 1, radio 2 en 3FM niet! Er is de app NPO luister, maar die is alleen voor iOS en Android beschikbaar; niet voor Android-TV, Google-TV, Apple TV. Alleen smartphones en tablets dus. Het wordt dus een stuk lastiger, en voor veel mensen onmogelijk, om nog radio te kijken op de televisie.

Radio (ook kijkradio) via:

https://www.nporadio1.nl/ (ook kijkradio beschikbaar)

https://www.nporadio2.nl/ (ook kijkradio beschikbaar)

https://www.npo3fm.nl (ook kijkradio beschikbaar)

https://nporadio4.nl (NPO Klassiek; alleen audio)

https://www.nporadio5.nl (alleen audio)