storing – NEGYUK WEETJES

Storing met NPO GOS

petergv — Sat, 16 Feb 2019 16:32:58 +0000

Sinds 13 februari is er een storing met het GOS audiokanaal op NPO 1 en NPO 2. Er wordt niks ‘voorgelezen’. (Op NPO 3 werkt ’t wel bij alle providers)

Update: 17 feb. werkte het weer (i.i.g. via het 20:00 uur journaal NPO 1).

Geconstateerd via KPN op NPO GOS 191, 192.
en via Ziggo: NPO 2 HD (17:17 vandaag 16-2) en NPO 1 HD (18:00 nieuws NOS) Ziggo GOS audiokanaal
Ook op forum Ziggo melding.

GOS = Gesproken Ondertiteling Service

Ookla speedtest heeft storing

petergv — Sun, 18 Dec 2016 12:35:12 +0000

Update 20 december: de Ookla test werkt weer.
http://speedtest.operator.nl/speedtest/index.html

Op geen enkele plek waar de test van Ookla wordt gebruikt werkt deze. Je krijgt na enkele seconden de tekst Latency error. Het ligt niet aan uw toestel of verbinding.

Alternatieve test. (Speedtest 2.0)
Test M-Lab. (aanbevolen door ACM)

Lange storing tart klanten Fiber Telecom

petergv — Fri, 30 Sep 2016 14:44:20 +0000

Door een storing hebben klanten ruim 24 uur zonder vaste telefonie, internet en televisiediensten gezeten.

De provider werkte zich een slag in de rondte om het probleem op te lossen, aldus een woordvoerder. (lijkt me overigens logisch)

Over de oorzaak doet het bedrijf tegenover Tweakers geen mededelingen. Andere bedrijven die via het glasvezelnet van Reggefiber leveren melden geen storingen, evenals het beheer van het net zelf.

Storing teletekst Eurosport1

petergv — Tue, 13 Sep 2016 15:02:11 +0000

Update (14-9): Storing opgelost. Er is weer teletekst.

Het lijkt er op dat er momenteel een storing is in de teletekst van Eurosport 1. Het werkt geheel niet.

Geconstateerd via
KPN SD (35) én HD versie (718)
Ziggo SD versie 941 en analoge versie
Digitenne (18)

Landelijke storing bij KPN

petergv — Sat, 03 Sep 2016 11:48:49 +0000

Op dit moment (zie datum bericht!) heeft KPN nog steeds te kampen met een landelijke storing. Ik kan dit ook nu net pas plaatsen.

Landelijk was internet getroffen, waardoor er ook PIN problemen waren in winkels. Héél veel klanten zaten, en zitten!, nog zonder telefoon. Internet werkt voor een zeer groot deel weer.
Interactieve televisie deed het veelal wel; hoewel bij een deel van de klanten ook die dienst was/is getroffen.

KPN houdt klanten op de hoogte via dit bericht op het consumentenforum.

Langzaam gaat het weer werken. Terwijl ik bovenstaand bericht typte ging de telefoon ook weer in bedrijf.

UPDATE: KPN meldt de storing als opgelost per 17:00 uur. Heeft u nog problemen trek dan de modem 10 sec. uit het stopcontact.

Update 5-9: Meer over de storing zie “Storing kwam door verkeerde informatie in ‘netwerknavigatie’” (nos.nl)

Update 6-9
Schadevergoeding

Kpn biedt niet automatisch een schadevergoeding. Denkt u hier als bedrijf voor in aanmerking te komen dan kunt u zich melden bij KPN zakelijk (zakelijk contract) via nummer 0800-0403; indien u een particulier abonnement hebt voor uw bedrijf: 0800-0402.

Telefoon doorschakelen bij storing

TIP voor de telefoon bij storingen: Stel op je vaste toestel doorschakelen met *67 in. Deze zorgt ervoor dat gesprekken worden doorgeschakeld naar bijvoorbeeld je mobiele bij in gesprek en onbereikbaar. Bijvoorbeeld bij voorkomende storing. (meer info over doorschakelingen bij kpn)

Landelijke TV storing bij Vodafone

petergv — Wed, 10 Feb 2016 11:46:49 +0000

Al sinds gisteravond heeft Vodafone een storing op het TV platform. Daardoor is er blokvorming te zien op de zenders.

Men is uiteraard druk bezig de storing te tackelen.

Zie ook: TotaalTV.nl .

… uitgerekend vandaag wordt ik geacht een Vodafone pakket aan te sluiten. Met TV idd.

Update storing KPN

petergv — Sat, 21 Nov 2015 09:39:51 +0000

[bericht bewerkt; laatst 22-11, 13:58]

De ontvangers HMB2260, Motorola 1853 en Arris 2952 worden in standby automatisch voorzien van de nieuwe software. De 1963 dient u te herstarten door min. 1 minuut de stroom eraf te halen.

KPN verwacht dat iedereen om 13:45 uur weer beeld heeft.

Er zijn nog enkele klanten (ca. 10.000) die nog zonder zitten.

Update 22-11. Op een paar klanten na zijn de problemen weer ten einde.

22-11, 13:58.
Hier nog 2 links met instructies voor het geval u nog problemen met de tv ontvangst heeft. link 1 , link 2 .

Storing bij kpn treft glasvezelklanten

petergv — Fri, 25 Sep 2015 10:15:02 +0000

De storing is opgelost. Vnml zakelijke klanten bleken getroffen. De storing heeft ongeveer 2 en een half uur geduurd.

Klanten met glasvezel in het hele land bij KPN kunnen momenteel storing ondervinden met bellen en internet. Er is een belangrijke kabel in Utrecht beschadigd. Ook televisie-ontvangst kan verstoord zijn.

Het is nog niet duidelijk wanneer het hersteld is.

Het is overigens nog niet helemaal duidelijk of alleen glasvezelklanten getroffen zijn.

Houd dit bericht in de gaten voor deze storing.

Bron: NOS nieuws

Weer grote internetstoring bij Ziggo

petergv — Wed, 19 Aug 2015 20:05:00 +0000

Op dit moment is er, weer, een grote internetstoring bij Ziggo. Het betreft net als gisteren miljoenen aansluitingen in het voormalige Ziggo gebied voor de fusie met UPC. Er komen meldingen uit het héle Ziggo gebied.

Gisteravond had Ziggo te kampen met een DDos aanval. Daardoor werkten 2,5 miljoen aansluitingen niet of nauwelijks. Of het vanavond weer een DDos aanval betreft is nog niet bekend.

Update 23:00 uur; inmiddels is bekend dat het ook vanavond weer een DDos aanval betreft.

Problemen met Delight mobile

petergv — Fri, 03 Jul 2015 16:27:04 +0000

Er zijn ernstige problemen met Delight mobile. Klanten melden op internet al 4 dagen geen bereik te hebben. Ook ligt evenzolang de website van de provider eruit. Klantenservice is ook niet bereikbaar. Dus dat belooft niet veel goeds.

UPDATE 4 JULI 19:08

Onderhoud van de systemen op 30 juni is helemaal fout gegaan. Daardoor lag het er bij Delight in alle 4 de landen waar ze actief zijn uit. Sinds vandaag is Engeland weer draaiend. Ook uit Nederland druppelen meldingen binnen dat mensen weer verbinding hebben. De Ned. site ligt er echter nog steeds uit.

Doordat het computersysteem plat lag was/is de klantenservice ook niet bereikbaar.

U mag het proberen, maar geef het niet veel kans: http://www.delightmobile.nl.

Zie ook: https://allestoringen.nl/storing/delight-mobile .
En: http://forum.kpn.com/t5/Prepaid/storing-geen-bereik/m-p/343089/highlight/true#M1233 .

UPDATE 7 juli 2015

Van de website van Delight mobile Nederland:
Geachte gewaardeerde klant,

Hierbij biedt Delight Mobile haar oprechte excuses aan alle klanten die problemen hebben ondervonden met het netwerksignaal in de afgelopen dagen. Dit was tijdens de upgrade van ons systeem voor een betere dienst in de toekomst.

Mocht u nog problemen ondervinden met het netwerk, adviseren wij u om uw netwerkinstellingen te herconfigureren. Ook als u dit al hebt geprobeerd, probeer het alstublieft opnieuw.
Als u daarna nog steeds problemen ondervindt, gelieve een mail te sturen naar support@Delightmobile.nl en ons support team zal u zo snel mogelijk verder helpen.
Om uw netwerkinstellingen te herconfigureren volg deze stappen:
– Ga naar Delight Services op uw telefoon
– Selecteer Roaming Mode
– Selecteer Automatisch wanneer Handmatig is geselecteerd of selecteer Handmatig wanneer Automatisch is geselecteerd
– Selecteer ‘In Nederland’ als u in Nederland bent
– Sluiten
– Ga naar Instellingen
– Mobiele Netwerken
– Netwerk Operators
– Zorg ervoor date en bericht zegt: “SIM geregistreerd op het netwerk”

Vriendelijke groet,
Het Delight Mobile Team