Vanaf 7 november 2016 is het niet langer mogelijk om 6 maanden voor de einddatum alvast een nieuw contract af te sluiten, wat ingaat zodra je huidige afloopt. De termijn wordt gewijzigd in 4 maanden.

• Als je je abonnement verlengt, wat eigenlijk vernieuwen is, gaat het nieuwe abonnement in aansluitend op je oude. Je oude loopt dus eerst door tot de einddatum en dan je nieuwe.
• Het nieuwe abonnement kun je, van af 7 november 2016, 4 maanden voor je oude afloopt afsluiten. Tot en met 6 november is dat nog 6 maanden. (niet eerder!)
• Een nieuw toestel krijg je wél direct mee en kun je al meteen gebruiken.
• Oh ja, als je niet verlengt loopt je oude abonnement na de einddatum gewoon door. Het wordt dan per maand opzegbaar. Vernieuwen kan dan per direct.