Ik zie het regelmatig op het forum van kpn. Iemand die een gekochte of een van bekenden gekregen ontvanger wil aanmelden. Via kpn betaal je sowieso voor elke extra ontvanger € 5 p/m, omdat kpn alleen nog maar het huurmodel toepast. Dus kun je beter bij kpn zelf een toestel bestellen. Je krijgt dan de nieuwste (ook) voor maar € 5 per maand extra met alle service als omruil bij defect. Heb je maar 1 ontvanger in gebruik dan heeft kopen geen enkele zin. Je huurt dan de ontvanger bij kpn ‘om niet’ met volledige service.

Heb je een Motorola 1853, Arris 2952, Arcadyan hmb2260, ZTE ZXV8001 gekocht dan is dat illegaal. Die toestellen zijn altijd verhuurd en dus eigendom van kpn. De oude gebruiker/huurder dient deze te retourneren bij stopzetten abonnement of andere wijzigingen. Dit geldt sinds 2009 ook voor de oudere kooptoestellen (1903 en 1963).

Gekochte/gekregen ontvangers zijn niet aan te melden. Zelfs als deze nog nooit aangemeld is geweest. KPN weet hoeveel ontvangers je van hen huurt. Zonder dat het eerst in de administratie staat, kun je extra ontvangers niet aanmelden. En het staat alleen in hun admin als je bij hen een huurontvanger extra aanvraagt.

En … bij een ontvanger die je direct huurt heb je meer service. Onder andere omruil indien ie defect is. En als je gekochte ontvanger (indien je dat nog hebt met een 1903 of 1963) dan toch defect raakt… vergeet hem niet af te melden bij kpn. Anders kun je geen nieuwe/andere weer aanmelden!

Or. gepubliceerd 3 januari 2015; aangepast 5 maart 2018