Canaldigitaal is met een opschoonactie van haar klantenbestand bezig. Dit mede om het zgn. cardsharing (illegale kopiëen van kaarten) te verminderen dan wel te ontmoedigen.
Van klanten waar men geen contact mee kan krijgen, waar de adresgegevens dus niet meer van kloppen, wordt de kaart geblokkeerd. Men kan dan dus niet meer kijken. Dit geldt ook voor kaarten waar alleen het Publieke Omroep pakket op zit.
Is uw kaart uitgeschakeld neem dan contact op met de klantenservice van Canaldigitaal.
Is een kaart langer dan 4 weken niet gebruikt, doordat bijvoorbeeld de ontvanger uit gestaan heeft, dan is de kaart ook gedeactiveerd. Deze kunt u dan via de website weer activeren. Of ook een sms.
Voor meer informatie over bovenstaande verwijs ik u naar (de site van) Canaldigitaal.
NEGYUK WEETJES