Kijkers melden hun ongenoegen over de veranderingen bij de NPO kanalen. Zo valt op de fora van KPN en Ziggo te lezen. M.n. de verplaatsing van NPO 1 extra. Op de boxen van Ziggo is in de zenderlijst de benaming nog steeds niet aangepast waardoor het nog verwarrender wordt (i.i.g. niet op o.a. Cisco). Ondanks dat de wijziging al per 25 december is ingegaan. KPN had dit beter voor elkaar.
Bij de verplaatsing van NPO 1 extra was en is de NPO zich terdege bewust dat het daardoor bij alle providers in het pluspakket zou komen.
Nu bij KPN resp. Ziggo
NPO Zappelin extra: 58 (basispakket), 311 (TV Standaard)
NPO 1 extra: 76 (pluspakket), 128 (Movies & Series XL)
NPO 2 extra: 88 (pluspakket), 222 (Movies & Series XL)
Zie ook: NPO wijzigt extra kanalen (weer).