KPN kreeg de laatste weken veel klachten dat de nieuwe app niet meer bruikbaar is op devices onder iOS 10 en Adroid 4.3. Dat heeft echter te maken met vereiste beveiliging. Die werkt niet op wat oudere besturingssystemen. Er kwamen met name veel klachten van iPad 2 gebruikers.
Afgelopen week sloot KPN de oude app af.
Besloten is nu om, naast de nieuwe app, de oude nog weer tot en met 15 juli (het WK), weer tijdelijk beschikbaar te stellen. Kijk hiervoor in de app store van uw device.
Van af 16 juli kan dan écht alleen nog maar de nieuwe gebruikt worden. Daarvoor is minimaal iOS 10 / Android 4.3 nodig. Het kan dus zijn dat u een nieuwe tablet hiervoor zult moeten aanschaffen.