Er komen klachten en opmerkingen dat Philips 4k televisies ineens niet meer op de ingestelde hdmi-ingang blijven staan; vooral tijdens kijken via STB. Het lijkt erop dat er een update van die tv’s is geweest die niet helemaal een gewenst resultaat oplevert.
Klachten en opmerkingen komen zowel van KPN- als Ziggoklanten. Het ligt dus duidelijk aan de TV (update?).
Bij dergelijke problemen met uw Philips 4k TV kunt u contact opnemen met productondersteuning van Philips.
Update 30-4:
Een van de melders op het kpn-forum heeft contact gehad met Philips. Daar is ’t volgende uit gekomen.
Siegje_81 schreef:
Ik heb de Philips gebeld, en ze zijn Inderdaad op de hoogte van het probleem. Ik heb de updates van de Buildinn Chromecast moeten verwijderen (te vinden in het apps menu bij instellingen, apps beheren). Nu tv even kwartiertje stroomloos en fingers crossed dat het heeft gewerkt…
NEGYUK WEETJES